INFLUENCIA DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LAS EMPRESAS ELÉCTRICAS DE LA REGIÓN PUNO, PERÍODOS 2013 -2014
DOI:
https://doi.org/10.26788/riepg.v6i1.67Resumen
El presente trabajo de investigación se desarrolló en las empresas eléctricas del ámbito de la región Puno y abarcó la gestión empresarial de los años 2013 – 2014; el objetivo general de la investigación es determinar la manera en que el nivel de implementación del sistema de control interno (SCI) influye en la gestión de las empresas eléctricas de la región Puno en el periodo 2013 - 2014. La investigación es del tipo no experimental, y se aplicó el diseño de investigación transeccional de tipo correlacional/causal. Se desarrolló en el marco de una investigación multimetódica, en la medida que se utilizó características, tanto del enfoque cualitativo como del enfoque cuantitativo, buscando y aprovechando lo mejor de cada uno de ellos, en función a las necesidades que se presentaron en la investigación. En el proceso de la investigación, se explica la influencia del proceso de implementación del SCI en la gestión empresarial de las empresas eléctricas de la Región Puno. Como aporte de la investigación, se ha elaborado la propuesta de lineamientos específicos para la implementación del SCI en las empresas eléctricas de la región Puno, considerando su naturaleza y grado de organización; a fin de facilitar el proceso de implementación del SCI y coadyuvar en la adecuada gestión empresarial de éstas. Se arribó a las principales conclusiones: Se estableció que el nivel de implementación del SCI influye de manera directa en la gestión de las empresas eléctricas de la región Puno en el periodo 2013-2014; toda vez que fueron aceptadas las hipótesis específicas de la investigación. El proceso de implementación del SCI en ambas empresas en el período 2013 – 2014 fue lento, desde la programación y la ejecución en sí; sin embargo, tiene relación directa con los resultados de gestión o desempeño empresarial (indicadores de gestión y financieros, transparencia y nivel de inversión) de ambas empresas, en dicho período.
Palabras clave: Desempeño empresarial, empresas eléctricas, gestión empresarial, mejora continua, sistema de control interno.
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