Análisis de dificultades en el proceso de acreditación del Programa de Ciencias Contables en la Universidad Nacional del Altiplano Puno: Estudio de caso

Resumen

La evaluación de acreditación bajo lineamientos de SINEACE certifica la calidad educativa e institucional de la educación superior, mediante un análisis de las dificultades presentadas en el proceso de acreditación, que se sometió de manera voluntaria el programa de estudios de Ciencias Contables de la Universidad Nacional del Altiplano, 2024, para mejorar la calidad educativa en el ámbito de la educación superior universitaria, originando las siguientes interrogantes ¿De qué modo se dificulta los procesos de acreditación en la mejora de la gestión de la calidad?, ¿Qué dimensiones, factores, mecanismos han tenido mayor significancia para el desarrollo de la acreditación?, el objetivo del estudio fue analizar el proceso de acreditación en la mejora del sistema de gestión de la calidad e identificar las dimensiones, factores, políticas y mecanismos que han tenido mayor significancia. Se empleó el método de estudio de caso, acompañado de evidencias encontradas en la literatura académica. Los principales resultados fueron: dificultades como la falta de involucramiento en el personal docente, ya que requiere de mayor disponibilidad para el procesos de acreditación, así como la implementación del proceso integral en el seguimiento al egresado, estudiante, la medición de logros de competencia, sistemas de tutoría con dificultades en su implementación y la débil movilidad docente, dificultades que nos da a entender que la mejora de la calidad no es fácil, que es un proceso continuo y requiere planes de mejora debidamente formuladas, aprobadas y ejecutadas en base al ciclo de Deming PHVA planificar, Hacer, Verificar y Actuar.