Paucar Palomino, W. G. (2018). Impacto de la implementación de un cuadro de mando integral (balanced scorecard bsc) en la gestión empresarial en el grifo panamericana S.C.R.L. puno desde el 2010 al 2013. Revista De Investigaciones, 7(3). https://doi.org/10.26788/riepg.v7i3.362