Clima organizacional y la satisfacción laboral de los empleados del Proyecto Especial Binacional Lago Titicaca, 2021-2022

Autores/as

  • Norma Contreras Nina Universidad Nacional del Altiplano

Palabras clave:

Clima organizacional, satisfacción laboral, liderazgo, toma de decisiones, comunicación, motivación.

Resumen

El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de relacionar las variables, analizar y mejorar la Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los Empleados del Proyecto Especial Binacional Lago Titicaca, 2021-2022; es un aspecto muy importante dentro de la institución pública para alcanzar nuevos logros y mejorar la calidad de atención al público. Considerando la importancia del objetivo general es determinar el clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los empleados de dicha entidad. Además, existe poca motivación y compromiso por parte de los directivos. Asimismo, existen diferentes dimensiones en las cuales están relacionadas entre clima organizacional y la satisfacción laboral. Por lo que, es necesario resaltar un adecuado liderazgo, toma de decisiones, la comunicación y la motivación. De mismo modo, tienen que afianzarse su compromiso con los empleados para el beneficio y desarrollo de las actividades a realizar con una buena relación interpersonal, empatía y una productividad con eficiencia y eficacia. Se utilizó una metodología cuantitativa, el estudio es correlacional. El instrumento de medición es una encuesta en cuestionarios que se aplicaron una muestra de 33 empleados. Tomando en cuenta la relevancia que tiene la satisfacción laboral en las organizaciones como son las instituciones públicas se consideró relevante efectuar una investigación a fin de indagar la relación. Los resultados indican que hay una relación significativamente entre los variables con referente al clima organizacional y la satisfacción laboral efectuado mediante el cálculo de coeficiente de correlación y significativas con diversas dimensiones. Por otro lado, las conclusiones obtenidas pueden emplearse para diseñar estrategias que posibiliten una gestión adecuada en la institución pública.

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Publicado

2022-04-05

Número

Sección

Artículos originales