Programa de Vaso de Leche y satisfacción de beneficiarios en la Municipalidad Provincial de Puno, 2022

Resumen

El objetivo general fue determinar la incidencia del Programa del vaso de Leche y la satisfacción de los beneficiarios de la Municipalidad Provincial de Puno, 2022. El universo del estudio es 4,143 beneficiarios con una muestra de 30 encuestados; el muestreo utilizado es de tipo probabilístico y el método es aleatorio simple, del cual hemos estudiados a las dos variables. La investigación es de enfoque cuantitativo, descriptiva, correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal; el instrumento para la variable Programa vaso de leche y satisfacción de beneficiarios a escala de Likert (Nunca, Casi nunca, A veces, Casi siempre, Siempre); que brindaron información acerca de la incidencia que existe entre las dos variables y sus respectivas dimensiones. Se utilizó técnicas de correlación de Spearman. Se demostró como conclusión que el programa vaso de leche satisface a los beneficiarios; donde la satisfacción del beneficiario que determina la calidad del producto y la aceptabilidad del servicio brindado convirtiéndose en un programa exitoso.